Casino.com peut sembler être un nouveau fournisseur à première vue, mais quiconque regarde le pied de page se rendra vite compte qu'il s'agit d'une entreprise de ONISAC Ltd. agit, qui est également responsable de nombreux autres casinos, tels que le Mansion Casino.En conséquence, les clients bénéficient d'un haut degré de professionnalisme et d'une grande expérience.
Cela se reflète, entre autres, dans le bonus de bienvenue, les nouveaux Clients peuvent s'activer, mais aussi sur le portail du jeu. La licence de jeu vient de Gibraltar et donc de l'UE. Pas étonnant, puisque l'entreprise y est également basée.
Par exemple, le support client peut être contacté par e-mail et le portefeuille de paiement est décent et il existe de nombreuses méthodes de paiement sûres et rapides. Le rapport de test suivant montre les performances de casino.com en comparaison.
Bei einem Willkommensbonus handelt es sich um einen Bonus, den neue Kunden als Begrüßung und als Belohnung für ihre Registrierung erhalten. In der Regel ist hierfür eine Einzahlung erforderlich. Damit profitieren beide Seiten von solch einem Angebot: der Kunde erhält Gratisgeld, das Casino einen neuen Kunden.
C'est bien si les clients existants reçoivent également des offres de bonus. Parce que ça les rend heureux. Cependant, un bonus est seulement aussi bon que les termes et conditions du bonus qui accompagnent l'offre. Vous devez donc toujours consulter les conditions du bonus avant d'activer un bonus.
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Lorsque vous vous inscrivez en tant que nouveau client sur casino.com, vous recevrez 20 tours gratuits sans effectuer de dépôt. Cela vous permet de voir de près le casino sans avoir à investir d'argent.
Avec un peu de chance, vous obtiendrez également un joli prix. Avec un dépôt d'au moins 20 euros, vous bénéficiez également du double jusqu'à un maximum de 400 euros + 180 tours gratuits. Les tours gratuits sont crédités par tranches de 20 pendant neuf jours consécutifs. Vous disposez d'un délai généreux de 30 jours pour répondre aux exigences.
Pour effectuer un dépôt, vous devez remettre les gains du bonus au moins 40 fois. La même fréquence de roulement s'applique également à l'argent bonus lui-même. Alors que les machines à sous sont comptées dans leur intégralité, la plupart des jeux de table et de cartes comptent entre 20 et 25 %.
Bien qu'un bonus de 400 € ne soit pas un bonus particulièrement élevé, il existe un bonus sans dépôt sous la forme de 20 tours gratuits et 180 tours gratuits supplémentaires pour votre premier dépôt. Les conditions de bonus sont maintenues de telle manière que même les débutants n'ont aucun problème à les remplir.
Si vous appelez le site Web, vous pouvez sélectionner différentes langues dans le pied de page. Il est à noter que, par exemple, les conditions de bonus ne sont disponibles qu'en anglais. Cependant, cela n'enlève rien à la convivialité du site. La bonne structure signifie que la navigation est facile et donc intuitive à utiliser.
Vous trouverez rapidement le jeu que vous recherchez et les dépôts et les retraits peuvent également être effectués facilement. Le site Web est conçu très simplement. Les couleurs vives dominent dans la zone supérieure, qui deviennent grises et noires vers le bas. Certains des boutons sont marqués en orange, ils se détachent donc bien du portail de jeu habituel et peuvent donc être trouvés facilement. Le temps de chargement est court, même avec des connexions Internet lentes, il n'y a pas de problèmes.
Le portail de jeux est un site Web optimisé pour les appareils mobiles. Cela signifie que vous pouvez également utiliser le portefeuille de jeux avec un smartphone ou une tablette PC sans avoir à télécharger une application. Vous pouvez simplement jouer depuis le navigateur, vous pouvez donc commencer tout de suite.
Afin de pouvoir effectuer un dépôt ou un retrait, vous pouvez utiliser les moyens de paiement habituels : cartes de crédit, portefeuilles électroniques, cartes prépayées et systèmes de réservation directe. Au sens strict, sont disponibles : les cartes de crédit Visa et Mastercard, les portefeuilles électroniques Skrill et Neteller, la carte prépayée Paysafecard et certains systèmes de réservation directe.
Qu'il s'agisse d'un dépôt ou d'un retrait, vous pouvez effectuer les paiements entièrement gratuitement et ne pas avoir à payer de frais . Tous les modes de paiement indiqués signifient que le crédit peut être crédité et utilisé immédiatement.
Lorsque vous effectuez un paiement, vous devez tenir compte du fait qu'un employé vérifiera la demande de paiement avant de l'activer pour le paiement. Cela nécessite également un processus d'identification pour ceux qui demandent un paiement pour la première fois. Lorsque vous effectuez un dépôt, vous devez transférer au moins dix euros.
Mais rappelez-vous que vous deviez déposer au moins 20 € pour que le bonus se retrouve sur votre compte. Nous vous recommandons d'utiliser les portefeuilles électroniques Skrill ou Neteller, mais les cartes de crédit permettent également des paiements rapides et sécurisés.
En savoir plus :
Pour pouvoir contacter un agent du support, vous devez disposer d'un E -Écrire un e-mail. Il n'y a ni chat en direct ni hotline téléphonique. Malheureusement, un seul canal de contact est disponible. Le chat en direct, qui est devenu la méthode de contact la plus populaire dans un casino en ligne ces dernières années, n'est même pas proposé.
Le site Web indique déjà qu'il n'y a apparemment pas d'employés germanophones. Parce que par endroits, non seulement il est entièrement en anglais, mais il alterne parfois entre l'allemand et l'anglais, par exemple dans la zone FAQ. Le support anglophone était très compétent avec nos demandes de test et était poli et a fait de son mieux. Même les problèmes difficiles ont été expliqués en détail. L'équipe de support est disponible 24h/24.
Comme il n'y a pas de numéro de téléphone où vous pouvez joindre le support, il n'y a pas de frais pour le contact. Après tout, un e-mail peut être envoyé sans frais. Même s'il existe une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, cela ne signifie pas que vous obtiendrez une réponse rapide à votre question au milieu de la nuit. Vous devez plutôt calculer un certain temps de traitement pour l'e-mail. Dans la journée, cependant, nous avons obtenu une réponse très rapidement.
Les clients fidèles bénéficient d'un système de points de fidélité et d'un club VIP. Une partie du programme de récompenses consiste à vous attribuer un gestionnaire de compte VIP personnel.
Surtout dans les casinos moins connus, comme est le cas avec casino.com, vous devez toujours attacher une grande importance à une licence européenne. La licence de jeu de ce fournisseur provient de Gibraltar et donc de l'UE. Cela garantit que le casino respecte les lois applicables dans l'UE. Il n'y a pas de cotation en bourse.
Néanmoins, ce n'est pas une indication de fraude ou d'escroquerie. Casino.com est plutôt un fournisseur où vous vous trouvez dans un environnement de jeu sécurisé. Ceci est également démontré par le fait que la sécurité des données est une priorité absolue sur casino.com.
Tous les transferts de données et, bien sûr, les paiements sont effectués avec un cryptage SSL. Le cryptage SSL est considéré comme très sûr et est donc également utilisé pour les opérations bancaires en ligne, par exemple. L'âge est également vérifié dans le cadre de l'identification que vous devez remplir lorsque vous demandez un retrait pour la première fois.
Cela signifie que les mineurs ne peuvent pas accéder au casino en ligne. Afin de pouvoir fournir une assistance aux clients qui ont des problèmes de dépendance au jeu, casino.com travaille avec un certain nombre d'instituts. Cela inclut, par exemple, Gambleaware UK. Les employés sont également formés en conséquence et peuvent aider. casino.com n'a pas encore remporté de prix ou de récompense. Cependant, l'offre est encore relativement nouvelle.
Nos contributions du monde des casinos en ligne
Pour chaque pari que vous sur casino.com, vous recevez des points de fidélité, qui sont la base du système de récompense. Par exemple, vous recevez un point de fidélité pour chaque tranche de 20 € dépensés sur les machines à sous. Les jeux de table et de cartes nécessitent des enjeux plus élevés pour les points de fidélité. Il existe cinq niveaux différents dans le club VIP.
Plus vous avez de points de fidélité, plus vous montez dans le niveau VIP. Et plus le niveau est élevé, plus les récompenses sont importantes. Divers bonus et autres promotions sont offerts. De plus, le taux d'échange des points de fidélité en argent réel est meilleur à chaque niveau. Les avantages possibles incluent des invitations à des événements VIP ou à des tournois spéciaux. Vous pouvez également avoir votre propre gestionnaire VIP.
Les jeux sur casino.com semblent provenir exclusivement de Betsoft. Le portefeuille de jeux est donc petit. Bien qu'il s'agisse d'un développeur de logiciels renommé, il serait bien sûr préférable que la sélection soit plus large. Normalement, ce n'est pas un problème si un casino ne travaille qu'avec un seul fabricant de logiciels.
Mais cela devient problématique si ce développeur de logiciels ne propose qu'un petit portefeuille de jeux, comme c'est le cas avec Betsoft. Bien que les jeux convainquent par leur haute qualité, la sélection n'est pas donnée. Comme d'habitude, le portefeuille de jeux est dirigé par les machines à sous. Il n'y a que 128 machines à sous différentes.
Des machines à sous avec jackpots existent aussi, mais ce ne sont pas les machines à sous bien connues avec des jackpots progressifs, comme Mega Moolah. Il n'y a toujours pas 300 jeux au total sur casino.com. Étonnamment, cependant, la sélection de jeux de table et de cartes est assez large. Avec 54 jeux de table, il y a une bonne sélection à choisir. La roulette et le blackjack dominent l'offre, et il existe également différentes versions du poker. Vous pouvez également jouer au baccarat sur casino.com.
Il y a plus de 30 jeux différents dans le casino en direct. Par exemple, vous pouvez jouer à la roulette dans les versions européenne et américaine. En Amérique, la roulette se joue avec un champ de plus, donc les chances de gagner sont un peu plus petites ici. Il existe également diverses variantes de baccara, le blackjack est également disponible plusieurs fois, tout comme le poker.
Contrairement aux machines à sous, dans le casino en direct, vous n'affrontez pas le générateur de nombres aléatoires, mais les croupiers et les croupiers fait de viande et de sang. A cet effet, une véritable table de jeu est transmise à votre moniteur via le streaming vidéo. Cela vous permet de discuter et de discuter avec le personnel du casino, par exemple.
Il n'y a pas de préférences pour les gros joueurs ou les joueurs amateurs sur casino.com. Au lieu de cela, le casino essaie d'accueillir tous les types de joueurs et il existe des jeux pour toutes les limites. Dans le casino en direct, par exemple, il existe des tables avec des enjeux différents, vous pouvez donc choisir une table à votre goût. Les débutants peuvent utiliser les machines à sous avec seulement quelques centimes. Les joueurs expérimentés préféreront probablement le Live Casino.
Il y a des jeux ici où vous pouvez miser un maximum de 5000 €. Les jeux de Betsoft sont très populaires parmi les joueurs car ils sont de bonne qualité.
Cependant, casino.com se concentre également uniquement sur ce fournisseur et il n'y a donc pas de titres populaires et bien connus de NetEnt ou Microgaming, par exemple peuvent être trouvés dans le portefeuille. Avec près de 300 jeux, la sélection est tout simplement trop petite. Étonnamment, il y a toujours une offre généreuse de jeux de table et de cartes. Néanmoins, le casino devrait améliorer cela de toute urgence.
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L'un des points les plus importants de chaque casino test fait l'objet du portefeuille de jeux. Cela montre que casino.com est exclusivement équipé de jeux de Betsoft. Bien qu'il s'agisse d'un développeur de logiciels connu pour sa haute qualité, il y a aussi l'inconvénient qu'il y a près de 300 jeux différents.
Donc il n'y a pas une bonne sélection et surtout des joueurs qui Si vous cherchez titres bien connus, vous n'obtiendrez probablement rien ici. Le bonus de bienvenue est très attractif avec un doublement jusqu'à 400€ + de nombreux free spins. Les conditions de bonus sont également maintenues de telle sorte que les débutants ne devraient pas avoir de problèmes.
Le support client, en revanche, est décevant, car il n'est pas uniquement disponible en anglais, mais seulement un adresse e-mail du contact spécifié. Un vrai plus est les 20 tours gratuits que vous obtenez de casino.com sans faire de dépôt. Si vous souhaitez jeter un coup d'œil au casino sans risque avec ces tours gratuits, vous pouvez le faire facilement via le lien publié sur notre site Web.
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